Πολιτική επιστροφής χρημάτων

Επιστροφές και επιστροφές χρημάτων

Δεν δεχόμαστε επιστροφές προϊόντων ή χρημάτων λόγω αλλαγής γνώμης ή λάθους παραγγελίας του πελάτη, συμπεριλαμβανομένων εξατομικευμένων προϊόντων, εκτός εάν απαιτείται από τον νόμο. Επιβεβαιώστε συμβατότητα και προδιαγραφές πριν παραγγείλετε.

Κατεστραμμένα ή λανθασμένα προϊόντα

Ελέγξτε την παραγγελία κατά την παράδοση. Αναφέρετε ζημιές μεταφοράς ή λανθασμένα προϊόντα εντός 7 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή.

Δώστε στοιχεία παραγγελίας, περιγραφή προβλήματος και καθαρές φωτογραφίες προϊόντος, συσκευασίας και ετικέτας αποστολής. Μπορεί να ζητηθούν επιπλέον φωτογραφίες ή βίντεο για αξιολόγηση.

Εγγύηση

Τα προϊόντα καλύπτονται από εγγύηση 6–12 μηνών από την παραλαβή. Η συγκεκριμένη διάρκεια για κάθε προϊόν επιβεβαιώνεται στην προσφορά ή επιβεβαίωση παραγγελίας.

Για επιβεβαιωμένα καλυπτόμενα προβλήματα που δεν προκλήθηκαν από ζημιά του πελάτη ή ανωτέρα βία, μπορούμε να κανονίσουμε αποζημίωση ή αντικατάσταση ανάλογα με το πρόβλημα.

Η προθεσμία αναφοράς 7 ημερών για ζημιές μεταφοράς ή λανθασμένα προϊόντα δεν αντικαθιστά τη διάρκεια εγγύησης.

Τα νόμιμα δικαιώματά σας

Τίποτα στην παρούσα πολιτική δεν περιορίζει τα δικαιώματά σας βάσει της ισχύουσας νομοθεσίας προστασίας καταναλωτών.

Επικοινωνήστε μαζί μας

Email: iverzautoparts@gmail.com
WhatsApp: +86 188 2613 6928
WhatsApp: +86 189 2835 7593