Политика возврата средств

Возврат и возмещение

Мы не принимаем возвраты и не возвращаем оплату при изменении решения или ошибках клиента при заказе, в том числе для индивидуальных изделий, кроме случаев, предусмотренных законом. До заказа согласуйте с нами совместимость и характеристики товара.

Повреждённые или неверные товары

Осмотрите заказ при доставке. Сообщите о повреждении при перевозке или неверных товарах в течение 7 календарных дней с момента получения.

Предоставьте сведения о заказе, описание проблемы и чёткие фотографии товара, упаковки и транспортной этикетки. Для оценки могут потребоваться дополнительные фотографии или видео.

Гарантия

На товары действует гарантия 6–12 месяцев со дня получения. Точный срок для каждого товара подтверждается в предложении цены или подтверждении заказа.

При подтверждённых гарантийных случаях, не вызванных повреждением со стороны клиента или форс-мажором, мы можем организовать компенсацию или замену в зависимости от проблемы.

Срок уведомления 7 дней о транспортных повреждениях или неверных товарах не заменяет гарантийный срок товара.

Ваши законные права

Ничто в этой политике не ограничивает ваши права по применимому законодательству о защите потребителей.

Связаться с нами

Электронная почта: iverzautoparts@gmail.com
WhatsApp: +86 188 2613 6928
WhatsApp: +86 189 2835 7593